Отделения сбербанка в г. Каспийск

Подразделение АДРЕС Кредитование физических лиц Кредитные карты
Прием документов Выдача
Отделение №8590/012 Республика Дагестан, г. Каспийск, ул. Ленина, 52 ДА ДА ДА
Отделение №8590/029 Республика Дагестан, г. Каспийск, проспект Омарова, 1А ДА ДА ДА
ППКМБ №8590/20399 Республика Дагестан, г. Каспийск, проспект Омарова, 1А НЕТ НЕТ НЕТ

 

4 Comments
  1. В отделении №8590/012, что на улице Ленина, дом 52, мне отказали в проведении оплаты государтвенной пошлины по той причине, что у меня не было при себе пластиковой карты Сбербанка. Это официальное правило в Сбербанке, или идея сотрудников и руководства указанного отделения?

    1. Сейчас в Сбербанке нацелены на то, чтобы клиенты осущетвляли банковские операции (переводы, платежи) самостоятельно, без прихода в отделения, с помощью смартфонов, компьютеров, терминалов. Это делается для того, чтобы уменьшить очереди и увеличить количество банковских операций без увеличения штата сотрудников и количества отделений.
      Поэтому логично, что сотрудник отделения предложил вам такой способ оплаты, но он не вправе настаивать и отказывать в отправке перевода.

  2. Недавно я обратился в отделение Сбербанка с целью закрыть свою пластиковую зарплатную карту, по причине ненадобности. Сотрудник отделения отказала в закрытии и отправила меня вместе с консультантом проверять наличие задолженности в Сбербанк Онлайн.
    В чём смысл этого, если на рабочем столе у нее был компьютер, в котором она могла найти и проверить всю необходимую информацию? Зачем привлекать третье лицо, для демонстрации моего кода и состояния счетов, привязанных к системе Сбербанк Онлайн?
    В результате, я попросил показать инструкцию, согласно которой с меня требовали доказывать отсутствие задолженности перед закрытием дебетовой зарплатной карты с помощью системы Сбербанк Онлайн. Ожидаемо, что сотрудники отделения не нашли что мне ответить.
    Зарплатную карту мне хоть и закрыли, но неприятное впечатление, от общения с сотрудниками отделения, осталось.

    1. Такое поведение недопустимо для сотрудников Сбербанка. Для того, чтобы уменьшить количество таких ситуаций отправьте информацию о своей ситуации по ссылке: http://sberbank.ru/ru/feedback.
      Это поможет руководству Сбербанка провести проверку работы конкретного отделения, и принять необходимые меры.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>